隐私政策
深圳市恒敏信息技术有限责任公司(以下简称“恒敏信息”或“我们”)运营本网站,向餐饮门店介绍微信扫码点餐小程序和堂食收银系统。本政策说明你在本网站提交咨询时,我们收集哪些信息、怎么用、怎么保存,以及你可以怎样联系我们。
一、我们收集哪些信息
你在“预约演示”表单里主动填写的信息:
| 信息 | 是否必填 | 用途 |
|---|---|---|
| 门店名称 | 必填 | 了解是哪家门店在咨询 |
| 联系人 | 必填 | 联系时称呼你 |
| 手机号 | 必填 | 打电话或加企业微信联系你 |
| 门店类型 | 必填 | 判断适合的版本和功能 |
| 桌台数量 | 选填 | 判断适合的版本和配置 |
| 想了解的版本 | 必填 | 按你关心的版本准备介绍 |
| 备注 | 选填 | 了解你的其他需求 |
提交表单时,页面还会一并发送提交时间和所在页面地址,用于判断咨询来源。
另外,你打开本网站首页时,我们会记录访问信息,用来统计有多少门店老板来看过网站、从哪里来:
- IP 地址;
- 访问时间和访问的页面;
- 从哪个网址跳转过来(例如从搜索引擎进入,或直接从短信打开);
- 设备类型,例如 iPhone、安卓手机、电脑,以及是否在微信里打开。
同一个 IP 地址 24 小时内只记一次。新的访问会通过企业微信通知到我们负责客户沟通的同事。这些访问记录保存 90 天后自动删除。网站服务器也会按惯例记录访问日志,用于保障网站安全和排查故障。
本网站不使用 Cookie,也没有接入第三方统计或广告工具。如果以后接入,我们会先更新本政策。
二、我们怎样使用这些信息
- 通过电话或企业微信联系你,介绍产品、安排演示;
- 根据门店类型和桌台数量,推荐合适的版本;
- 统计网站的访问人数和来源,了解哪些推广渠道有效;
- 在你决定合作后,用于沟通合同和上线安排。
我们不会把这些信息用于与你的咨询无关的用途,也不会出售你的信息。
三、信息的保存和保护
- 本网站当前部署在境外服务器,咨询和访问记录会在该服务器处理和保存;
- 只有负责客户沟通的工作人员可以凭账号密码查看咨询信息;新的咨询会通过企业微信通知到负责的同事;
- 网站使用 HTTPS 加密传输;
- 没有达成合作的咨询信息,自提交之日起最长保存 12 个月,之后删除;达成合作的,按合同和法律法规要求的期限保存。
四、共享和披露
我们不会向其他公司或个人提供你的个人信息,以下情况除外:
- 事先获得你的明确同意;
- 法律法规规定,或者有关国家机关依法要求提供;
- 为了提供服务,使用云服务器、企业微信等服务商的服务处理数据时,我们会要求对方按约定的目的和方式处理并保密。
五、你的权利
你可以随时联系我们,查阅、更正或删除你提交的信息,也可以撤回你的同意。撤回同意后,我们将不再联系你,但不影响撤回前已经进行的处理。我们会在核实身份后 15 个工作日内答复。
六、未成年人
本网站面向餐饮门店经营者,不面向未满 14 周岁的未成年人。如果你未满 14 周岁,请不要在本网站提交个人信息。
七、本政策的更新
本政策更新时,我们会在本页面发布新版本并修改更新日期。重大变化会在网站显著位置说明。
八、联系我们
对本政策或你的个人信息有任何问题,可以通过以下方式联系我们:
- 公司名称:深圳市恒敏信息技术有限责任公司
- 所在城市:深圳
- 联系电话:15579176035
- 联系邮箱:2016271434@qq.com